এই পৃষ্ঠায় Civi 3-এর পরিষেবা ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন বাংলায় সহজভাবে লেখা হয়েছে। Civi 3 ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
এই পৃষ্ঠায় যা আছে
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা — যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সত্যিই বুঝতে পারেন
Civi 3-এর প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট অক্ষরের ফাঁদ নেই।
আপনার অধিকার, আপনার ডেটা, আপনার অর্থ — সব কিছুর সুরক্ষা এই শর্তাবলীতে নিশ্চিত করা হয়েছে।
বোনাস ওয়েজারিং থেকে উইথড্রয়াল লিমিট — সব শর্ত বাস্তবসম্মত এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Civi 3 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Civi 3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলো কঠোরভাবে যাচাই করা হয় এবং কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়।
Civi 3 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। কিছু দেশ বা অঞ্চলে আমাদের পরিষেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে পরবর্তীতে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে।
Civi 3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে বেশ কিছু দায়িত্ব গ্রহণ করেন। এই দায়িত্বগুলো পালন করা বাধ্যতামূলক।
Civi 3 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট সীমার বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা না দিলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল লিমিট বাড়ে এবং অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত হয়।
Civi 3-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নির্ধারিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। নিচের টেবিলে মূল তথ্য দেওয়া হলো।
| পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১–৩ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৬ ঘণ্টা |
| USDT | $১০ | $২০ | ২–৫ মিনিট |
অর্থপাচার বিরোধী নীতি (AML) অনুযায়ী বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। এটি বাধ্যতামূলক আইনি প্রক্রিয়া।
Civi 3 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে, যা গ্রহণের আগে পড়া জরুরি।
প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদে ব্যবহার করতে হয়। স্বাগত বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে, রিলোড বোনাস ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না। নতুন বোনাস গ্রহণের আগে পুরনো বোনাসের শর্ত পূরণ করুন।
বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে শুধু নিচু-ঝুঁকির বেট (যেমন সব দলে একই সাথে বেট) করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার Civi 3 রাখে।
Civi 3-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই বিধিমালা সব ধরনের বেট — স্পোর্টস, ক্যাসিনো, লটারি সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
নিচের পরিস্থিতিতে Civi 3 বেট বাতিল করতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে লাইভ ইন-প্লে বেটিং রিয়েলটাইম স্কোরের উপর নির্ভর করে। অড্স মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
Civi 3-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
উপরের যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন করলে Civi 3 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
Civi 3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
Civi 3 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — কখনো সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূলনীতির অংশ করেছি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনার বা পরিবারের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে:
Civi 3 নিচের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে: নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা, অর্থপাচারের সন্দেহ, বা আইনি নির্দেশনা।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
সাপোর্টে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশনের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।
Civi 3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশিত। কোনো কারসাজি নেই।
SSL সুরক্ষিত সব লেনদেন — ডেটা কখনো ফাঁস হয় না।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — যেকোনো সমস্যায় পাশে আছি।
লিমিট সেট করুন, নিরাপদ থাকুন — আনন্দেই খেলুন।
নিয়ম পড়লেন, এখন খেলার পালা। বাংলাদেশের ১০ লাখ+ সদস্যের পরিবারে আপনাকে স্বাগত।